Комбинацията от огромната популация на Китай, съчетана с технологичния напредък на нацията, позволява на ритейл организациите да експериментират и разполагат с огромни бази от данни. Според лектора във видеото, Китай е “огромна лаборатория за иновации”. А любопитното е, че в тази лаборатория всичко се случва в телефоните на потребителите. “Изследователите” имат достъп до 500 милиона потребителя правещи регулярни транзакции, дори и при посещенията си в магазини с физически локации. Този тип поведение позволява правенето на бизнес по изключителноперсонализиран и гъвкав начин.